Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 24 Ekim 2023
Son Güncelleme: 24 Mayıs 2024
Seçkin Hırdavat ("Şirket", "biz" veya "bizim") olarak, seckinhirdavat.com web sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili yasal mevzuat uyarınca, web sitemizi kullanırken toplanan verilerin neler olduğunu, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaretiniz ve etkileşiminiz sırasında aşağıdaki kategorilerde yer alan kişisel verileriniz toplanabilmektedir:
- İletişim Formu Verileri: Web sitemizde yer alan iletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj metni içerisinde paylaştığınız her türlü bilgi.
- Trafik ve Ziyaretçi Günlüğü (Log) Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak kaydedilen IP adresiniz, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi bilgileri, erişim tarihi/saati ve gezilen sayfalar.
- Çerez (Cookie) Verileri: Web sitesi deneyiminizi geliştirmek için tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen teknik çerez bilgileri.
2. Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz soru, talep, teklif ve şikayetlerinize geri dönüş sağlanması ve süreçlerin takibi,
- Hırdavat sektöründeki ürün ve hizmetlerimiz hakkında talep ettiğiniz bilgilerin sunulması,
- Web sitemizin güvenliğinin, sürekliliğinin ve performansının sağlanması,
- 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Ziyaretçi Günlüğü ve Sunucu Kayıtları
Web sitemizin güvenliğinin sağlanması, sistem hatalarının tespiti ve yasal yükümlülüklerimizin ifası amacıyla sunucu günlük kayıtları (server access logs) tutulmaktadır. Bu kapsamda:
- IP adresiniz, erişim tarihi ve saati, kullandığınız tarayıcı bilgisi ile sistem bilgileri kayıt altına alınmaktadır.
- Bu log kayıtları, güvenlik ve teknik gereksinimler gereğince 90 gün süreyle saklanmakta ve bu sürenin bitiminde güvenli yöntemlerle silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.
4. İletişim Formu Kayıtları
Web sitemizde bulunan iletişim formu üzerinden bize ilettiğiniz bilgiler, talebinizin yanıtlanması, müşteri ilişkileri yönetimi ve gerektiğinde geçmiş taleplerin doğrulanması amacıyla güvenli veri tabanımızda saklanır. Bu veriler yalnızca talep ettiğiniz hizmetin sağlanması için yetkili çalışanlarımız tarafından erişilebilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak ve ziyaretçi deneyimini optimize etmek amacıyla zorunlu ve temel analiz çerezleri kullanılmaktadır. Çerezler hakkında şunları bilmeniz önemlidir:
- Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
- Tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz zaman çerezleri engelleyebilir, sınırlandırabilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin bazı fonksiyonlarının tam çalışmamasına yol açabilir.
6. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenliği
Seçkin Hırdavat, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini ve kaybolmasını önlemek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır:
- Web sitemizdeki veri aktarımları 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme sertifikası ile korunmaktadır.
- Sunucularımız güncel güvenlik duvarları ve yetkilendirme kısıtlamaları ile korunmaktadır.
7. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama, reklam veya ticari kazanç amacıyla üçüncü kişilerle asla paylaşılmaz ve satılmaz. Verileriniz yalnızca:
- Yasal bir zorunluluk veya adli/idari makamlar tarafından usulüne uygun olarak iletilen talepler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile,
- Web sitesinin barındırılması ve teknik altyapısının sürdürülmesi amacıyla hizmet alınan güvenilir teknik servis sağlayıcıları ile (KVKK uyumlu gizlilik sözleşmeleri kapsamında) paylaşılabilir.
8. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
9. İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikamız, veri işleme uygulamalarımız veya KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili her türlü soru ve başvurunuz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz:
Firma Unvanı: Seçkin Hırdavat
Adres: Cankurtaran Mah., Doğu Sok. No:89, Fatih/İstanbul
Telefon: +90 539 418 80 88
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: seckinhirdavat.com